よくある質問

• Q1 パソコンやスマホ操作が苦手なお客様がいます。『私書箱』をできるだけ多くのお客様にご利用いただくための秘訣はありますか？
  A1 『私書箱』のメニューは３つのみ。きわめてシンプルな操作性により、ベテラン経営者から若手の経理担当者まで幅広い年齢層のお客様に利用実績がございます。必要に応じて、お客様先で印刷することも可能です。自信を持っておすすめいたします。
• Q2 事務所内でペーパーレスを促進するにあたり、お客様との共有が不適当である内部資料があります。これらは『私書箱』で管理できますか？
  A2 『私書箱』は、会計事務所とお客様との間で、共有すべき情報・資料のみ運用することを推奨しています。ユーザーの意図しない誤操作によって、内部情報がお客様に漏洩するリスクを防止する意味でも、別途管理することをおすすめします。
• Q3 過去に他社のクラウドシステムを購入したが、事務所内に定着しませんでした。『私書箱』も同じ結果になってしまわないか心配です。
  A3 ご提供いたします『私書箱』は、長きにわたり私たちのグループ税理士法人において自ら開発、運用、検証を重ねてきたシステムです。また『私書箱』の導入・運用を支援する専門チームは、全国の会計事務所で業務支援の実績を積み、日常業務にも『私書箱』を活用しているメンバーで構成されています。より現実的、実践的なサポートを心がけています。