SERVICE SITE

情報共有化セミナー

|エヌエムシイ税理士法人実践|
新しい情報共有のかたち

仕事の「見える化」を実現し
クレーム防止や事務所全体を
レベルアップさせるヒントを公開

セミナー内容

職員の業務が見える。
所長のマネジメントスタイルが変わる。

例えばお客様の担当職員の変更の際、「前の担当者はやってくれたのに…」「前の担当者はすぐに答えてくれたのに…」などとお客様に言われたりします。これは、職員の知識や経験値がバラバラであるため、サービスが標準化されず、必ず発生する問題です。
このような課題解決のためにエヌエムシイ税理士法人が実践した「新しい情報共有のかたち」をご紹介します。

  • 担当引継ぎを
    “クレームの温床”に
    しないためには?

  • 担当職員が
    安心して仕事するための
    「業務の見える化」

  • 訪問レスでも
    サービスの質を
    落とさないための秘策

  •          

    明日から始められる、
    情報共有化システム
    『私書箱』活用

セミナー講師

株式会社エヌエムシイ 営業部 部長 鈴木 智博

株式会社エヌエムシイ
営業部 部長

鈴木 智博

平成7年、野本会計事務所入所。
平成14年、エヌエムシイ税理士法人(母体、野本会計事務所)の設立時より、東京事務所のオープンメンバーとして携わる。
責任者として『私書箱』活用を推進してきた。

株式会社エヌエムシイ 会計事務所支援部 営業支援課 課長 佐藤 俊介

株式会社エヌエムシイ
会計事務所支援部 営業支援課 課長

佐藤 俊介

金融機関勤務を経て、平成11年、株式会社エヌエムシイ入社。
全国の会計事務所の経営コンサル、業務支援に携わる。
『私書箱』を活用した情報共有化支援についても、実績多数。

開催日時

  • ● 2020年09月23日(水) 13:30-15:00  Web会場
  • ● 2020年10月14日(水) 13:30-15:00  Web会場
  • ● 2020年10月21日(水) 13:30-15:00  Web会場
  • ● 2020年11月06日(金) 13:30-15:00  Web会場
  • ● 2020年11月19日(木) 13:30-15:00  Web会場

参加費用

Web・ライブ配信無料

【注意事項】
・本WebセミナーにはWeb会議サービス「Zoom」を使用します。
・セミナーご参加時には、Webカメラ・スピーカー・マイクが使用できる端末(ノートPC/タブレットなど)をご準備ください。

事例・ブログ

「情報共有化」によるメリット

「情報共有化」による
メリットの記事はまだありません

参加者の声

ブログ

ブログはまだありません

セミナー申し込み

セミナーのお申し込みは
こちらから

下記セミナーより
ご希望の日程を選択していただくと、
申し込みフォームが開きます。