【会計事務所の働き方改革 vol.3】家でも事務所と同じ環境で仕事ができる

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会計事務所コンサルティング

2020/12/14

【会計事務所の働き方改革 vol.3】家でも事務所と同じ環境で仕事ができる

家でも、事務所で仕事をしているのと変わらない

―システム環境についてお伺いします。在宅ワークになったことで不都合はありましたか。

平野　CASH RADAR PBシステム※①のクラウド環境があれば、
事務所でやることを家でやるだけです。
お客様先への訪問も、家との行き来になるだけで業務自体は何も変わりません。
システムにも制約はなく、事務所で仕事しているのと変わりません。
※① CASH RADAR PBシステムについてはこちら

―お客様とのやり取りはどのようにしているのでしょうか。

横尾　『私書箱』※②とメール、電話です。
電話は、事務所から携帯電話を貸与されています。
家でも同じ環境でできています。
※② 『私書箱』についてはこちら

―事務所には月にどのくらい来られますか？

横尾　会社として決まっているのは3日間です。月末月初と、研修がある毎月5日です。
それ以外では、お客様の来社がある日や税理士の先生に相談したいときは事務所に行きます。

在宅ワークを支えるプロ集団

―業務管理課について教えてください。

横尾　業務管理課の方々がいなかったらとても成り立ちません。
資料が届きましたとか、この資料はどうしますか、など連絡をくれますし、
こちらがやって欲しいなと思うことにもすぐに対応してくれるので助かります。

平野　最初からうまくいっていたわけではなく、
分業化するためにいろいろなことを試しました。
業務管理課の対応が遅れると、事務所に行かなければ
仕事ができなくなってしまいますからね。
今の業務管理課はエヌエムシイの中枢的存在です

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